납세자 거주지 증명서 발급 방법 (애드센스 문제)

지금까지 구글 애드센스로부터 실제로 몇 번이나 수익금도 입금받았고, 아무런 문제가 없었는데 갑자기 '납세자 거주지 증명서'를 제출하라고 합니다.

고객센터에 문의해도 해결되지 않고, 홈텍스에서 직접발급받아 심지어 세무서랑 전화까지 완료했습니다. 애드센스의 고질적인 문제 중 하나인 것 같은데 해결방법이 안보여서 제가 직접 겪었던 경험을 써 봅니다.

 

납세자 거주지

애드센스에 들어갔는데 '납세자 거주지'라는 제목의 빨간색 표시가 보입니다. 세금 정보를 확인하려면 몇 가지 추가 서류가 필요하다고 하는데, 제출서류가 구글에서 허용하는 유형이 아니라고 합니다.

 

분명히 저는 미국 W-8BEN 양식으로 승인됨으로 나오고, 허가도 다 난 상태로 계좌까지 문제가 없습니다. 바로 저번달까지 입금을 받았는데 왜 문제가 있다는걸까요?

'누락된 서류 제출'이 보여서 우선 저걸 눌러봅니다.

 

 

법적 정보가 신분증의 정보와 정확하게 일치해야 합니다. 라고 하는데, '정확하게 일치'에는 볼드체가 보입니다. 납세자 거주 증빙을 제출하라고 하는군요.

 

우선 발급방법을 정리합니다.

 

납세자 거주지 증명서 발급하기

홈텍스 화면에서 위의 카테고리를 확인합니다. 엄청나게 많은데 이 중에서 빨간색으로 보이는걸 클릭합니다. '국세증명' - '기타 민원 증명' 을 보면 '거주자증명서 발급 신청' 이라는 글자가 보입니다.

 

여기서 또 구글과 한국의 차이점이라면 미세하게 단어가 다르다는거죠. 구글에서 원하는건 '거주지 증명서' 인데 홈텍스에서는 '거주자증명서' 를 줍니다. 단어가 미세하게 다르죠? 그래도 저게 맞습니다.

 

 

막상 눌러보시면 별거 없습니다. 바로 본인 이름과 주소까지 다 나옵니다.

 

소득현황 입력부분은 입력하지 않고, 그대로 넘어갑니다. 첨부서류도 뭐가 필요한가 몰라서 개인사업자증명서를 넣었는데 굳이 필요가 없더군요.

 

다만 주의할 점은 성명 영문에 꼭 이름쓰셔야 합니다. 전 이것때문에 구글에서 반려당했습니다.

 

세무서 전화받기

구글에서 반려당하고 홈텍스에서는 신청화면을 알 수가 없어 3번이나 다시 눌렀습니다. 그랬더니 세무서에서 직접 전화가 옵니다. 

 

'도대체 왜 3번이나 신청하신거냐?' 라고 말이죠. 구글에 제출하기 위해서라고 해서, 다행히 다시 발급해 주십니다. 꼭 영문 이름이 들어있나 확인합시다.

 

이렇게 신청하고 나면 위에 보이는 화면 중에서 '민원처리 결과조회'를 누릅니다. 전 저것도 못찾아서 결국 다시 신청했었죠. 

 

거주자증명서 양식

생각보다 실제로 발급받아본 거주자증명서 양식은 심플합니다. 이렇게 제가 받아본 문서는 다음과 같습니다.

정말 이름과 주민등록번호 말고는 딱히 아무것도 없습니다. 전 2023년 11월 6일에 발급받았고 이 문서를 그대로 다시 애드센스에 제출합니다.

 

애드센스 문제

고질적인 애드센스 문제를 해결해 보았습니다. 납세자 거주지 증명서 발급 방법은 홈텍스에서 신청하여, 세무서에서 온라인으로 문서를 출력받아 그대로 제출하는 것입니다.

 

다만 영문이름이 빠지면 저처럼 "이전에 제출한 문서에 다음 문제가 있습니다." "문서를 확인할 수 없습니다" 라는 문구가 보이니 주의합시다.

 

이번에는 꼭 해결이 되겠죠? 지급보류가 걸리진 않았는데 이상하게 미국, 싱가폴 모두 세금정보를 제출하다보니 이런 일이 생기는군요. 꼭 대박이 나봅시다!

 

기타 참고할만한 글

추가로 구글 HTTPS 에러 해결방법도 알아봅니다.

구글 HTTPS 에러 해결방법 (서치콘솔 문제, HTTPS 평가되지 않음)

 

 

또한 갑자기 등장한 SEPA도 알아봅니다. 애드센스 유럽 지불계좌 정보라고 하는군요.

SEPA란, 구글 애드센스 유럽 지불계좌 정보 (2023년 이후)

 

이렇게보니 정말 별거 아닌데 어렵게 만들어두고 에러는 왜이렇게 많을까요?